Con il declino del comparto etico e il relativo cambio del mix avvenuto negli ultimi anni, il mondo del non farmaco ha acquisito sempre più rilevanza, giungendo a rappresentare il 50% del giro d’affari della farmacia media. In una situazione simile saper adeguatamente gestire il reparto cosmetico della farmacia diventa requisito essenziale. I due business della farmacia Da […]
La comunicazione all’interno della farmacia è assai determinante, in quanto se è vero che le persone entrano in negozio con le idee molto chiare per quanto riguarda il reparto etico (vedi ricetta), non è assolutamente così per quanto riguarda l’area dei prodotti di libero acquisto, dove la scelta avviene spesso in negozio! In ragione di ciò, […]
Il cross selling, è ormai una costante nella vita di tutti noi, è sufficiente andare sul sito di Amazon, perché il sistema, oltre a mostrarci il prezzo e la data di consegna del bene ricercato, ci proponga altri prodotti affini a quello richiesto, anticipando così i nostri potenziali bisogni. Anche in tema di salute e […]
Attilio da Modena ci chiede: conviene praticare sconti in farmacia? Di seguito la video risposta:
Oramai alla creazione del valore non concorre solo il prodotto in sé, ma anche l’esperienza che esso permette di vivere all’utente. Il cliente infatti è alla ricerca delle emozioni e delle sensazioni che i prodotti possono suscitare in lui. Non si vendono più solamente scarpe da ginnastica, ma si promuove la cultura dello sport e […]
Parlando di sviluppo della farmacia, non possiamo non affrontare il problema del suo assortimento e dei diversi reparti che la compongono. A questo proposito un ruolo rilevante in molte farmacie è svolto dal reparto cosmetico, che può giungere in alcune realtà a pesare fino al 10% dei ricavi. L’assortimento del reparto cosmetico della farmacia è […]
Tre domande cruciali per riflettere sullo stato di salute della propria farmacia, quesiti fondamentali per avviare un processo di verifica e miglioramento della stessa.
Un magazzino deve girare come un orologio svizzero se si desidera che la farmacia produca buoni risultati. Comincia con questa espressione l’intervista al Dottor Alberto Paiani titolare di due farmacia a Milano con oltre 30 anni di esperienza nel settore. GCP: Parlando di gestione del magazzino della farmacia quanto incide l’ubicazione della stessa e la […]
