8 consigli per la pagina Facebook della farmacia

Facebook è un canale fondamentale per ogni tipologia di business e si adatta perfettamente a promuovere le attività della propria farmacia.

Da qualche tempo diversi colleghi hanno iniziato ad usarlo sistematicamente per incrementare il numero di clienti o piuttosto per fidelizzarli. In considerazione che ancora diversi non hanno aperto la loro pagina, ma soprattutto molti la gestiscono in maniera discutibile, abbiamo pensato di fornire alcuni consigli pratici per la conduzione ottimale della pagina Facebook.
Passiamo quindi in rassegna alcuni suggerimenti che risulteranno molto utili nella gestione della pagina.

#1 Apri una fan page

Per coloro che ancora non si sono lanciati su Facebbok il primo consiglio non può che essere quello di aprire un profilo aziendale, ossia una fan page, piuttosto che la pagina personale.

Questa scelta fornisce molti vantaggi, primo fra tutti la possibilità di monitorare in maniera estremamente facile tutto ciò che accade sulla pagina. Grazie a questa funzione sarà estremamente semplice capire come va la pagina e il gradimento suscitato dai diversi post.

#2 Fai un piano editoriale

Analizzare e pianificare anticipatamente i post potrà sembrare una perdita di tempo, ma a lungo andare tale pratica mostrerà tutto il suo valore.

Pianificare vuol dire realizzare un calendario settimanale programmando uno specifico contenuto per un periodo di tempo (1 settimana, un mese e così via). In questo modo è possibile creare un insieme ordinato e omogeneo di post ben bilanciati.
E soprattutto attenzione a pubblicare solamente post con sconti e offerte speciali!

#3 Cerca di essere interessante

Ormai sono diverse le farmacie con una pagina Facebook e il rischio è quello di rimanere anonimo in un mondo dove tutti pubblicano, più o meno, gli stessi contenuti.
Per non incorrere in tale pericolo, è necessario sviluppare qualche idea originale che esca fuori dal coro.

#4 Pubblica dei video

Un video sa catalizzare l’attenzione dei visitatori della pagina molto più dei post normali.

A questo proposito è possibile realizzare una piccola rubrica dove fornire consigli di salute, o piuttosto rispondi alle domande pervenute dal pubblico.

#5 Ottimizza le immagini

Su Facebook esiste una rigorosa politica per quanto riguarda la dimensione delle immagini. Con la nuova grafica delle pagine aziendali, le immagini devono avere le seguenti dimensioni:

• Immagine del profilo (invariata) 180 x 180
• Immagine di copertina 828 x 315 px (larghezza visibile da smartphone 563 px)
• Immagine di anteprima del link 1200 x 627 px
• Immagine o fotografia postata 476 px di larghezza, l’altezza è variabile. Ti consigliamo di caricarle con le seguenti dimensioni 940 x 788 px
• Inoltre è auspicabile usare solamente immagini che sono liberi dai diritti d’autore

#6 Sfrutta le campagne pubblicitarie

Pubblicizza articoli e servizi che caratterizzano la farmacia. A questo proposito può risultare utile il servizio di pubblicità a pagamento che Facebook rivolge a tutte le aziende. Bastano pochi € per promuovere un post!

#7 Fissa in alto i tuoi post

Facebook permette di fissare dei post sulla pagina in modo che appaiano sempre per primi a chi la visita: questa funzionalità è particolarmente utile durante l’organizzazione di un evento.

Lo strumento è altrettanto vantaggioso se magari un determinato mese abbiamo dei prodotti con uno sconto particolare.

#8 Velocità di risposta

Infine è bene ricordare di rispondere rapidamente ai clienti che interagiscono con la pagina.

Facebook attribuisce un grande valore a questa pratica migliorando la visibilità della pagina. Logicamente è necessario rispondere con messaggi privati anche ai commenti pubblici.

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